Από την Ελευθερία Αλαβάνου
Οι αριθμοί μιλούν από μόνοι τους: τα έσοδά του αυξήθηκαν κατά 89% σε σχέση με πέρυσι και οι μετοχές του είναι κερδοφόρες κατά 751 φορές. Διαθέτει 175 εκατομμύρια μέλη παγκοσμίως και είναι το πιο προσοδοφόρο, στρατηγικά επιτυχημένο ανερχόμενο «κοινωνικό» δίκτυο, που δεν αποκλείεται να είναι και αυτό που θα καταργήσει τον όρο, καθώς η επιτυχία του οφείλεται ακριβώς στο απρόσωπο του χαρακτήρα του.
Τι σημαίνουν όλα αυτά; Σε ένα πολύ ενδιαφέρον άρθρο της ιστοσελίδας Daily Beast o δημοσιογράφος Alex Klein –ειδικευμένος σε θέματα χρηματιστηρίου, οικονομίας και επιχειρήσεων– εξηγεί με λεπτομέρειες τα προτερήματα του LinkedIn έναντι όλων των υπόλοιπων κοινωνικών δικτύων, συμπεριλαμβανομένων του Facebook και του Twitter, για να καταλήξει στον προφανή λόγο της ανωτερότητάς του: διαθέτει αυτή τη στιγμή τον πιο σίγουρο τρόπο εξασφάλισης των εσόδων του. Όπως αναφέρει ο δημοσιογράφος, «μια πάγια τακτική των κοινωνικών δικτύων είναι να έχουν ελεύθερο για τους χρήστες το περιεχόμενό τους και να χρεώνουν τους διαφημιστές με βάση την επισκεψιμότητα. Οι διαφημίσεις προσφέρουν το 86% των εσόδων της Google και το 84% του Facebook. Το να βασίζεται όμως μια επιχείρηση του διαδικτύου στο κλασικό μάρκετινγκ θέτει τα κέρδη σε πολύ ασταθή βάση. Η επικεψιμότητα μπορεί να είναι άστατη, όπως διαπίστωσαν με πικρία οι ιδιοκτήτες του MySpace». Μια δεύτερη πηγή «βιοπορισμού» των social media είναι το λεγόμενο «premium membership», δηλαδή η συνδρομή του χρήστη προκειμένου να απολαμβάνει περισσότερα προνόμια. «Μία από τις πρώτες κινήσεις για να βγάλει κανείς λεφτά στο internet είναι να ωθήσει τους χρήστες να πληρώσουν λίγο παραπάνω, για να απολαμβάνουν περισσότερη πρόσβαση και πιο πολυτελή χαρακτηριστικά. Τα αποτελέσματα που προκύπτουν, όμως, συχνά είναι αντιφατικά». Ο τρίτος και καλύτερος δρόμος για να βγάλει ένα μέσο τα προς τα ζην (ίσως και πολλά παραπάνω) ακούγεται σύντομος: B2B. «To Β2Β (business-to-business) ανθεί, και η επιτυχία του LinkedIn έγκειται σε αυτήν ακριβώς τη συνταγή, στο ότι δηλαδή οι πελάτες που το χρηματοδοτούν είναι μεγάλες επιχειρήσεις. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι το LinkedIn προσφέρει την τεράστια βάση δεδομένων που διαθέτει, με τα επαγγελματικά προφίλ εκατομμυρίων ανθρώπων, σε κυνηγούς ταλέντων και εταιρικά τμήματα ανθρωπίνου δυναμικού (human resources), τα οποία ψάχνουν να βρουν κατάλληλους συνεργάτες και ταλαντούχους νέους επαγγελματίες που δεν έχουν ακόμη ανακαλυφθεί. Τα έσοδα από τους συγκεκριμένους πελάτες καλύπτουν παραπάνω από το μισό του τζίρου του LinkedIn (53%), και μάλιστα έχουν υπερδιπλασιαστεί σε σχέση με πέρυσι».
Κι όμως, παρ’ ότι το LinkedIn διανύει μια ιλιγγιώδη πορεία και απολαμβάνει οικονομική άνθηση, συχνά γίνεται ενοχλητικό για τους ίδιους τους χρήστες του. «Για τον μέσο χρήστη, το site είναι περισσότερο γνωστό για τα μηνύματα spam που καταφθάνουν συνεχώς στο inbox του παρά για τις υπηρεσίες του» παρατηρεί ο Alex Klein. Όσοι ανήκουν στη μεγάλη οικογένεια του LinkedIn ίσως το έχουν παρατηρήσει, ενώ όσοι δεν ανήκουν ίσως έχουν λάβει από κάποιον συνάδελφο μια «πρόσκληση για να συνδεθείτε στο LinkedIn» απανωτά τρεις φορές μέσα στην ίδια εβδομάδα. Παρ’ όλα αυτά, το μέσο δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για τη δυσαρέσκεια των χρηστών του, καθώς «η επιτυχία του δεν βασίζεται σε ανθρώπους όπως εγώ ή εσείς, αλλά σε μεγάλες επιχειρήσεις». Αυτό διαπιστώνει ο Klein, ο οποίος ολοκληρώνει το άρθρο του με ένα ελαφρώς θλιβερό επιμύθιο, υπενθυμίζοντάς μας ότι «μπορεί το LinkedIn να γεμίζει το inbox σας με ενοχλητικά spam, ίσως όμως κάποια στιγμή σάς βοηθήσει να βρείτε δουλειά».
0 Σχόλια